Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Akbas Kosmetik GmbH
Am Springborn 1
Halle 6/7
51063 Köln
Deutschland
E-Mail: kundenservice@akbaskosmetik.de
Telefon: 0177 1654176
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere Kosmetik-, Pflege- und Hygieneprodukte.
Geöffnete, entsiegelte, benutzte oder beschädigte Produkte können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgenommen werden, sofern kein gesetzlicher Mangelanspruch besteht.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Akbas Kosmetik GmbH
Am Springborn 1
Halle 6/7
51063 Köln
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung per E-Mail unter:
kundenservice@akbaskosmetik.de
So können wir Ihre Rücksendung schneller zuordnen und bearbeiten.
Für zulässige Rücksendungen innerhalb Deutschlands können wir nach vorheriger Kontaktaufnahme ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf eigene Kosten des Kunden, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige zusätzliche Kosten bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern werden nicht von uns übernommen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Akbas Kosmetik GmbH
Am Springborn 1
Halle 6/7
51063 Köln
Deutschland
E-Mail: kundenservice@akbaskosmetik.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: