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Privatkunden
- Versandkostenpauschale: 3,99 € pro Bestellung
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 29,99 €
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Freigeschaltete Salonkunden
- Versandkostenpauschale: 9,99 € pro Bestellung
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 149,99 €
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Die für eine Bestellung geltenden Konditionen richten sich nach dem Kundenkonto und der aktiven Firmenzuordnung. Noch nicht freigeschaltete Salonbewerber werden bis zur Freigabe als Privatkunden behandelt.
Hinweis: Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferbedingungen.
Retouren & Umtausch
Deutschland
Kunden können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. Die Rücksendung ist für Kunden aus Deutschland kostenlos.
Bei einem zweiten Umtausch oder einem erneuten Rückgabewunsch behalten wir uns vor, die Rücksendekosten nicht zu übernehmen.
EU-Länder
Rücksendungen aus EU-Ländern sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde selbst.
Wichtiger Hinweis
Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht erneut verkauft werden können, können von der Rücknahme ausgeschlossen sein, sofern sie geöffnet oder benutzt wurden.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht dir von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung.
- Telefon: 00491771654176
- E-Mail: kundenservice@akbaskosmetik.de
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